針對首頁變寬問題，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人稱首頁能夠根據(jù)顯示設(shè)備的尺寸和分辨率自動切換尺寸，以滿足移動用戶的視覺效果和操作體驗。但事實是，即使使用寬屏顯示器，喜歡開著收藏夾的用戶不得不來回滑動滾軸才能看全京東的主頁。

京東的交互設(shè)計師們很苦惱，負(fù)責(zé)交互設(shè)計的趙汗青告訴《第一財經(jīng)周刊》：“有些需求是彼此互補的，要做的是想到一種好的執(zhí)行辦法。有些需求不是那么互補，那就是商業(yè)力量之間的較量。商業(yè)設(shè)計領(lǐng)域很難說哪個設(shè)計是最好的，只能說哪個設(shè)計最有效。”

他承認(rèn)，從用戶角度一鍵下單最好，但為了讓用戶買更多，他們會在用戶選好后增加一個推薦頁面。設(shè)計師每天做最多的是選擇題，給用戶帶來的收益是否超過給他們帶來的麻煩。“所以說純藝術(shù)家都瘋了。”

由于痛苦選擇產(chǎn)生的分裂在第一屏和第二屏形成了鮮明的對比。不少用戶很喜歡第一屏，居中后突出的搜索框更順手，橫向分類導(dǎo)航更精簡，在第一屏就能看見手機充值，彩票，機票信息，用起來更方便。而對于第二屏開始的改變，他們覺得冗余。有不少互聯(lián)網(wǎng)媒體直接將其解讀為為了增加廣告位，賺取廣告費。

廣告是電子商務(wù)網(wǎng)站的一大收入來源。大型電子商務(wù)網(wǎng)站能像一個房東一樣把頁面位子租給某個品牌，讓某個品牌自己去打理。任何項目，只要在主頁上有一個醒目的鏈接，肯定會得到更多的訪問量，這會讓其他的利益相關(guān)者想到：“為什么我不來一個？”

根據(jù)Business Insider的報道，亞馬遜正在快速擴張自己的廣告業(yè)務(wù)，他們不僅出售自己和第三方合作伙伴的商品，而且開始介入出售那些與它沒有合作關(guān)系的第三方機構(gòu)的廣告和鏈接。亞馬遜將這些廣告和鏈接置于商品頁面的底端。依靠這樣的方式，亞馬遜每年大約從中獲得近10億美元的收入。如果考慮到亞馬遜在電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者角色，這已經(jīng)足夠讓另一個廣告公司─谷歌心生憂慮。

廣告總是跟購物在一起才完美，但在Krug看來，這種盲目擴充主頁推薦量的行為總是反復(fù)出現(xiàn)。“問題是，在主頁上增加更多項目所得到的和付出的并不一致。得到推介的欄目獲得了巨大的訪問量，而由于主頁變得更混亂而造成的有效性總體損失則要由所有的欄目一同承擔(dān)。”

所謂改版，必須做到現(xiàn)在做的東西必須比以前好才是成功的。無論出于怎樣的商業(yè)目的，如果不注重用戶體驗，用戶最終都會跑到其他網(wǎng)站上去。用戶永遠(yuǎn)不會排斥更容易、更快速、更簡明的交互體驗。

設(shè)計的價值，可能跟技術(shù)、平臺和廣告都有關(guān)系。Pinterest瀑布式頁面設(shè)計之所以讓很多網(wǎng)站趨之若鶩，因為它給“如何使用戶黏在頁面上”帶來了新思路。在你看著網(wǎng)站不斷載入內(nèi)容的時候，你的時間也不斷流逝，但你不會感到厭煩。

Mario說：“我并不介意瀑布式的加載，因為它有運作良好的現(xiàn)場感，可以使我們無盡地發(fā)現(xiàn)還有一個龐大而活躍的社區(qū)。”對于購物網(wǎng)站來說，沒完沒了……沒準(zhǔn)也是一件好事。