在全面客戶體驗時代，不僅需要對用戶深入和全方位的了解，而且還應(yīng)把對使用者的全方位體驗和尊重凝結(jié)在各個層面，讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。今天，分享一些奢侈品牌最新的旗艦店空間，這些空間緊跟消費群體的需求變化，真正的將用戶體驗放在首位，讓消費者自行探索，產(chǎn)品不言自明，對旗艦店進行更深層次的挖掘和探究，激發(fā)出品牌發(fā)展新動能。也是未來零售空間發(fā)展的藍(lán)圖。

“你可以把門店當(dāng)做 Tiffany 的一場永久性展覽。新店的目標(biāo)是向顧客呈現(xiàn)品牌最好的一面，提供極致的沉浸式體驗。實體店是與顧客溝通的有效觸點，其帶來的真實體驗無可取代。”——Tiffany & Co.全球副總裁Philippe Galtié

01/

Celine

@英國倫敦

Celine在倫敦新邦德街開設(shè)了一家新的旗艦店，進一步勾勒出Hedi Slimane對巴黎時裝屋的建筑設(shè)計理念。激起消費者對時尚、藝術(shù)、設(shè)計的多層次好奇心。

這是一個包含多個房間和樓層的廣闊空間，占地 466 平方米，將 Hedi Slimane 的成衣系列與他的藝術(shù)項目聯(lián)系起來，通過每一扇門提供不同的氛圍和美感。一樓專門展示女裝，圍繞著“法式優(yōu)雅和復(fù)古感”的理念展開。折疊鏡子在古董大理石地板上創(chuàng)造出不同尋常的照明角度，而由 Slimane 采購的古董家具則營造出誘人的休息區(qū)，在咖啡桌閱讀彼得-林德伯格、羅丹、赫爾穆特-牛頓、讓-米歇爾·巴斯奎特的作品。烏干達(dá)出生的紐約藝術(shù)家 Leilah Babirye 的木制圖騰雕塑就在旁邊。

這一層由12 件藝術(shù)品進行裝飾，其中包括來自Celine藝術(shù)項目的委托作品，這是一項持續(xù)的倡議，讓 Slimane 聚焦來自世界各地的才華橫溢的藝術(shù)家；通過社交媒體、店內(nèi)裝置并整合到他的系列中。與此同時，一個八角形的房間容納了 Celine 高級香水系列，被設(shè)計為“奇珍異寶柜和珠寶盒”

下樓后就來到男裝區(qū)。這里提供一個極簡主義藝術(shù)畫廊空間的吸引力，天花板更低，墻壁更鮮明，并以混凝土地板做點綴。另一個休息區(qū)提供了一個舒適和沉思的時刻，美國藝術(shù)家達(dá)維娜·塞莫 (Davina Semo) 的拋光鑄銅鐘懸掛在現(xiàn)代主義座椅上方的天花板上；毛皮軟墊椅與德-斯蒂爾風(fēng)格的木制選擇和更野獸派的不銹鋼形狀一起。打開其中一間男士更衣室的門，你會看到一幅 17 世紀(jì)弗蘭芒畫派的油畫，畫的是一位身著帝王裝束的年輕人。題為《Maximilien de Bethune Duc de Sully的肖像》，這幅青年形象與 Slimane 對自己記錄的青年形象相呼應(yīng)。將這幅精致的圖像放在一個很多人都不會看到的房間里，這非常符合Hedi的風(fēng)格；樸實無華的宏偉。

02/

Li-Ning

@中國北京

隨著中國市場及其他市場的持續(xù)增長，李寧在基于品牌傳統(tǒng)和中國哲學(xué)上推出了創(chuàng)了新的高端產(chǎn)品線。該品牌于11 月 6 日在北京開設(shè)了一家專門的旗艦店，展示了首個 FW 系列。

新系的靈感來源于前體操運動員、品牌創(chuàng)始人李寧的過往成績，將中國藝術(shù)和文化細(xì)節(jié)與功能性相結(jié)合，從中國古代天圓地方的哲學(xué)理念中汲取靈感，古典哲學(xué)被轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的高級時裝、配飾和鞋履。

一直以來，在運動品牌中，李寧是增長最快的品牌之一，這要歸功于能夠?qū)⑵放婆c耐克和阿迪達(dá)斯等巨頭的激烈競爭中脫穎而出的實驗精神。正是由于這種精神，經(jīng)過持續(xù)不斷的努力，成功地在運動鞋愛好者心中占有一席之地。

03/

Zegna

@美國波士頓

這家由杰尼亞建筑師設(shè)計的新店是在Alessandro Sartori的藝術(shù)指導(dǎo)下重新樹立杰尼亞新形象的縮影，其重點是男士豪華休閑裝。展示了Zegna 最新奢華男士系列中的標(biāo)志性外套 和三重縫線運動鞋 。

走進Zegna的商店主入口，可以看到一個精致的零售空間，前面提供休閑奢侈品和配飾，而后面的空間則專門用于剪裁和個性化定制。

要了解這個品牌的獨特故事，一定要看看全尺寸的LED墻，它通過圖像和視頻描繪了意大利北部皮埃蒙特的自然公園--Oasi Zegna的歷史，這個品牌111年前就在這里成立了。正是在這里，杰尼亞家族超過三代人繼續(xù)履行家族的可持續(xù)發(fā)展項目的遺產(chǎn)，包括在上世紀(jì)初種植了超過50萬棵樹。

杰尼亞還承諾了其對波士頓和環(huán)境的恢復(fù)，承諾向公共花園捐贈了超過5年。

04/

Supreme

@德國柏林

11 月 11 日，在與蒂芙尼合作之際，Supreme在柏林開設(shè)第一家的門店。使其成為德國第一家和全球第十四家Supreme商店。

繼去年 5 月米蘭店落成后，在歐洲上僅是第四家店鋪，這次在柏林的新店進一步證實了在去年過渡到VF Corp后擴大品牌的愿望，隨后逐步改變政策試圖將 Supreme 帶入越來越廣泛的受眾。

Supreme的標(biāo)志將以橄欖綠為背景，并標(biāo)明新店的地址：Torstraße 43，這是專門為此次活動設(shè)計的盒子。一如既往地成為該品牌所有收藏家的下一個圣杯。不僅如此，還將展示迄今為止在 FW21 系列中看到的物品。

對于該品牌來說，Supreme在柏林的到來恰逢其時，該品牌在繼續(xù)其每周在線發(fā)布的策略的同時，似乎正在尋找街頭服飾世界的新位置，逐漸瞄準(zhǔn)實體店，同時由于其空間的最小和干凈的設(shè)置而保持其排他性的光環(huán)。

05/

Burberry

@韓國濟州島

為了將Burberry沉浸式的品牌體驗帶到韓國濟州島，Burberry大展身手：一個完全反光的地形雕塑，一個由鏡子組成的巨大宮殿，希望以夢幻般的未來感重新詮釋周圍的山地景觀。

這個名為The Imagined Landscape Experience的裝置從地圖的圖形和自 1879 年以來一直激勵著同一品牌的開拓精神中汲取靈感，這一年 Thomas Burberry 發(fā)明了著名棉質(zhì)格紋風(fēng)衣，賦予了品牌生命。

俯瞰三浜山和南岸的觀景臺讓游客可以欣賞到壯麗的景色——這一元素與外部的反光表面一起強調(diào)Burberry 最初以其前衛(wèi)的外套服裝來慶祝人與自然之間的聯(lián)系，如今則以對可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)承諾來慶祝。

內(nèi)部環(huán)境大有玄機，成為數(shù)字世界和物理世界交匯的更具未來感的空間，將三位藝術(shù)家的電影投影與互動屏幕相結(jié)合，探索新的虛擬世界。這項技術(shù)和創(chuàng)新旨在展示Riccardo Tisci的最新系列，包括標(biāo)志性產(chǎn)品和模塊化元素的最新迭代。

作為其對可持續(xù)發(fā)展承諾的一部分，Burberry還將通過與非營利組織的合作，支持濟州島的保護。Burberry還承諾維護島上的風(fēng)景小徑，使公眾能夠持續(xù)、安全地進入，同時支持對環(huán)境有害的廢物處理計劃。這一沉浸式體驗將被認(rèn)證為碳中和，以符合Burberry對減少其展示活動的環(huán)境影響的承諾。

在消費趨勢和商業(yè)市場的變化下，越來越多的消費者在尋求獨特的體驗，零售空間要以自身需求和能力出發(fā)，與消費者產(chǎn)生共鳴，用更具有前瞻性的眼光在場景端和消費者進行深刻洞察把握，占領(lǐng)消費者心智，創(chuàng)造了一個極具沉浸感和吸引力的零售空間，讓消費者不斷的去探索、發(fā)現(xiàn)和感知品牌奧秘。煥發(fā)零售空間新活力。